Kebijakan Privasi

SigmaFranchise
Terakhir diperbarui: (isi tanggal saat publish)

SigmaFranchise menghargai dan melindungi privasi pengguna kami. Dokumen Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi pengguna saat menggunakan platform SigmaFranchise.

Dengan menggunakan layanan SigmaFranchise, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui kebijakan ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk menjalankan layanan pengelolaan franchise secara optimal, antara lain:

a. Informasi Akun
  • Nama
  • Alamat email
  • Nomor telepon
  • Informasi akun sebagai admin franchise atau mitra
b. Data Operasional Franchise
  • Data mitra usaha
  • Data stok dan inventory
  • Riwayat pemesanan bahan baku
  • Aktivitas operasional yang tercatat di dalam sistem

Data ini dikumpulkan sebagai bagian dari fungsi utama platform SigmaFranchise.

c. Informasi Teknis
  • Alamat IP
  • Jenis perangkat dan browser
  • Log aktivitas sistem

Informasi ini dikumpulkan secara otomatis untuk menjaga keamanan dan stabilitas layanan.

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:

  • Menyediakan dan menjalankan layanan SigmaFranchise
  • Mengelola akun pengguna dan operasional franchise
  • Menjaga keamanan sistem dan mencegah penyalahgunaan
  • Meningkatkan kualitas fitur dan pengalaman pengguna
  • Menyampaikan informasi terkait layanan, pembaruan, atau dukungan teknis

Kami tidak menggunakan data pengguna untuk tujuan di luar kebutuhan layanan.

3. Pembagian Informasi kepada Pihak Ketiga

SigmaFranchise tidak menjual atau menyewakan data pribadi pengguna kepada pihak mana pun.

Data dapat dibagikan kepada pihak ketiga hanya jika diperlukan secara teknis, seperti:

  • Penyedia layanan server atau hosting
  • Penyedia layanan email atau notifikasi sistem
  • Penyedia infrastruktur pendukung lainnya

Pihak ketiga tersebut hanya memiliki akses terbatas sesuai kebutuhan dan wajib menjaga kerahasiaan data.

4. Keamanan Data

Kami mengambil langkah-langkah pengamanan yang wajar dan proporsional untuk melindungi data pengguna, termasuk:

  • Pembatasan akses data
  • Pengamanan sistem dan server
  • Pemantauan serta evaluasi sistem secara berkala

Namun demikian, tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko. Kami terus berupaya menjaga data sebaik mungkin sesuai standar yang berlaku.

5. Hak Pengguna

Pengguna memiliki hak untuk:

  • Mengakses data pribadinya
  • Memperbarui atau memperbaiki data
  • Mengajukan permintaan penghapusan akun, sesuai ketentuan yang berlaku

Permintaan terkait data dapat diajukan melalui kontak resmi SigmaFranchise.

6. Penyimpanan Data

Data pengguna disimpan selama diperlukan untuk menjalankan layanan dan memenuhi kewajiban operasional, kecuali diwajibkan lain oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.

7. Perubahan Kebijakan Privasi

SigmaFranchise dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan ditampilkan di halaman ini, dan tanggal pembaruan akan disesuaikan.

Kami menyarankan pengguna untuk meninjau halaman ini secara berkala.

8. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan menghubungi kami melalui tombol berikut:

Hubungi Kami

Dengan menggunakan layanan SigmaFranchise, Anda menyetujui Kebijakan Privasi yang dijelaskan di atas.