Pertanyaan yang Sering Diajukan

SigmaFranchise adalah platform pengelolaan franchise yang membantu pemilik franchise dan mitra mengelola stok, pemesanan bahan baku, serta operasional harian secara terpusat dan lebih tertib.

Singkatnya: lebih rapi, lebih transparan, dan lebih masuk akal.

SigmaFranchise dapat digunakan oleh:

• Pemilik atau admin franchise
• Mitra usaha dalam jaringan franchise
• Tim operasional yang ditugaskan (misalnya kasir atau staf)

Tidak ada biaya untuk mencoba.

Pembuatan akun dan penggunaan SigmaFranchise gratis untuk satu bulan pertama sejak akun dibuat (hingga ada perubahan kebijakan di kemudian hari).

Kami ingin pengguna merasakan manfaatnya dulu, bukan langsung diminta komitmen.

Akun Kasir: Tidak perlu diperpanjang dan tidak dikenakan biaya tambahan.

Perpanjangan Akun: Dapat dilakukan meskipun telah melewati batas masa aktif, melalui tombol pembayaran yang tersedia di luar halaman login.

Kebijakan: Tanpa denda keterlambatan atau penalti tambahan.

Kasir fokus bekerja, bukan mikir tagihan.

Tidak ada biaya tersembunyi.

SigmaFranchise tidak menerapkan biaya tersembunyi. Seluruh informasi terkait pembiayaan akan disampaikan secara jelas melalui sistem.

Jika ada perubahan kebijakan harga, pengguna akan diberi informasi sesuai mekanisme yang ditetapkan.

Keamanan adalah prioritas utama. Kami menerapkan praktik terbaik dalam pengelolaan data dan membatasi akses hanya pada pihak yang berwenang.

SigmaFranchise menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar sesuai kemampuan dan kapasitas sistem.

Kami fokus pada perlindungan yang realistis, bukan janji kosong. Namun seperti sistem digital pada umumnya, keamanan mutlak tidak dapat dijamin.

Tidak.

SigmaFranchise adalah alat bantu sistem dan operasional. Keuntungan, kerugian, dan keputusan bisnis tetap menjadi tanggung jawab masing-masing pengguna.

Sistem membantu berpikir lebih jernih—bukan menggantikan keputusan.

Kami berupaya menjaga layanan tetap tersedia, namun SigmaFranchise tidak dapat menjamin layanan bebas gangguan setiap saat.

Gangguan dapat terjadi karena:

• Pemeliharaan sistem
• Kendala teknis
• Faktor eksternal di luar kendali kami

Ini adalah karakteristik umum dari sistem berbasis digital.

Tidak langsung dihapus.

Akun dapat dibatasi sementara, namun data tidak serta-merta dihapus. Perpanjangan akun dapat mengaktifkan kembali layanan sesuai ketentuan yang berlaku.

Tidak diperbolehkan.

Pengguna dilarang menggunakan SigmaFranchise untuk:

• Transaksi barang ilegal atau terlarang
• Aktivitas yang melanggar hukum
• Kegiatan yang merugikan pihak lain

Segala penyalahgunaan sistem menjadi tanggung jawab pengguna sepenuhnya.

Ya, kebijakan dapat berubah sesuai kebutuhan.

SigmaFranchise berhak mengubah:

• Fitur layanan
• Kebijakan operasional
• Sistem pembiayaan
• Skema masa aktif akun

Perubahan dilakukan sesuai kebutuhan teknis, operasional, atau strategis untuk menjaga keberlangsungan layanan.

Anda selalu dapat menghubungi kami melalui halaman kontak atau langsung klik "hubungi kami"

Kami siap membantu dan menjawab pertanyaan Anda.